بسته به نوع پروژه، بازدید حضوری می‌تواند ضروری باشد. برای اندازه‌گیری دقیق ابعاد، وضعیت دیوارها، کف، سقف و همچنین بررسی شرایط نصب، معمولاً یک بازدید رایگان یا زمان هماهنگ‌شده انجام می‌شود.

در صورتی که امکان بازدید حضوری وجود نداشته باشد، می‌توانید با ارسال عکس و ویدئو از فضا + ابعاد تقریبی، کارشناسی اولیه انجام شود و در صورت نیاز، زمان بازدید مجدد هماهنگ می‌کنیم.

روند معمول پروژه به این شکل است:

1. ثبت درخواست و هماهنگی اولیه
2. بازدید و اندازه‌گیری (حضوری یا آنلاین)
3. ارائه طراحی اولیه (طرح/رندر/چیدمان) و اصلاحات
4. تعیین متریال، رنگ، یراق‌آلات و زمان‌بندی
5. عقد قرارداد و شروع تولید در کارخانه
6. ساخت نهایی و سپس ارسال و نصب
7. تحویل نهایی و خدمات پس از فروش

قرارداد پروژه معمولاً شامل این بخش‌هاست:

• مشخصات دقیق محصول/سفارش (کمد، کابینت، مبل و…)
• ابعاد، تعداد، طرح و رنگ نهایی
• متریال و برند یراق‌آلات (در صورت ثبت)
• زمان تقریبی تولید و نصب
• شرایط پرداخت و تحویل
• تعهدات مربوط به نصب و کنترل کیفیت

پرداخت‌ها معمولاً مرحله‌ای انجام می‌شود (مثلاً پیش‌پرداخت برای شروع کار، پرداخت برای پیشرفت ساخت، و تسویه در زمان نصب/تحویل). جزئیات دقیق پرداخت و زمان‌بندی در قرارداد ذکر می‌شود.

ارسال و حمل با توجه به نوع پروژه انجام می‌شود:

• برای برخی محصولات، قطعات از کارخانه آماده و سپس برای حمل ایمن بسته‌بندی می‌شوند.
• برای پروژه‌های نصب‌شدنی (مثل کابینت و کمد)، پس از تولید، هماهنگی برای ارسال و نصب انجام می‌شود.

هزینه ارسال/حمل بسته به موارد زیر محاسبه می‌گردد:

• شهر و محدوده پروژه
• حجم و نوع کار (تعداد قطعات، وزن، ابعاد)
• نیاز به حمل با شرایط خاص (مثلاً طبقات، راه‌پله تنگ، پارکینگ و…)

برای اطلاع دقیق، بعد از دریافت آدرس و مشخصات پروژه، کارشناسی هزینه انجام می‌شود.

بله. ما علاوه بر تولید، نصب تخصصی را هم انجام می‌دهیم تا نتیجه دقیقاً مطابق طرح و استاندارد اجرا شود.

همچنین در بخش خدمات پس از فروش، مواردی مثل:

• تنظیمات اولیه و بررسی عملکرد
• رفع مشکلات احتمالی ناشی از نصب

(طبق شرایط قرارداد و زمان‌بندی اعلام‌شده) پشتیبانی می‌شود.